Condiciones del servicio

BORRADOR — Pendiente de completar proveedor y operativa de domiciliación y de revisión jurídica. Estas condiciones no constituyen un mandato bancario ni habilitan cobros.

Prestador previsto: Miguel Angel Rendal Vázquez, titular de RESERVAHAIR. NIF: 32826697Q. Domicilio fiscal: Calle Hospital 3, 37800 Alba de Tormes, España. Contacto de facturación, bajas y revocaciones: reservahair@yahoo.com.

Suscripción básica: 14,99 € al mes por peluquería más IVA aplicable, sin permanencia. En operaciones sujetas al tipo general español del 21 %, la cuota es 14,99 € de base más 3,15 € de IVA, total 18,14 € al mes. El tratamiento fiscal y el importe final se confirmarán antes de autorizar el pago. Incluye página pública, enlace propio, reservas, panel privado, gestión de clientes, servicios, empleados, horarios, calendario, estadísticas básicas y productos.

Modalidad anual: pago anticipado de 12 mensualidades juntas. Base sin descuento: 179,88 €; descuento del 10 % sobre la base anual, redondeado a céntimos: 17,99 €. Base anual final: 161,89 € más IVA; con IVA del 21 %, 34,00 € de IVA y 195,89 € de total en un único pago. No se aplica el descuento a los pagos mes a mes. Las condiciones de renovación anual, baja y posibles reembolsos deberán definirse antes de la contratación, sin presumir renovación automática ni reembolso del periodo pagado.

Contratación profesional: la persona que da de alta la peluquería deberá identificarse y declarar que está facultada para contratar y autorizar pagos por el negocio. Antes de finalizar verá las condiciones, el importe final, la periodicidad y la fecha del primer cargo; podrá corregir los datos y recibirá una copia de lo contratado y de la autorización en un soporte que pueda conservar.

Aprobación del alta: tras completar los datos de la peluquería, el acceso al panel y las reservas públicas permanecerán bloqueados hasta que el administrador apruebe y desbloquee el negocio. El administrador contactará con la peluquería para acordar la forma de pago y tramitar el mandato SEPA mediante un proveedor seguro. El registro y el desbloqueo administrativo no constituyen autorización bancaria ni confirmación de pago.

Configuración inicial opcional: RESERVAHAIR puede dar de alta los datos de servicios y productos para la primera entrega de la plataforma por 19,99 € más IVA, pago único (24,19 € con IVA del 21 %). Este servicio es adicional a la suscripción, requiere contratación expresa y no forma parte de la autorización de cobro recurrente.

Actualizaciones de catálogo: la suscripción incluye hasta 2 actualizaciones mensuales por cliente de los datos de servicios y productos realizadas por RESERVAHAIR, tanto en la modalidad mensual como en la anual. El límite se refiere a esta asistencia de configuración, no a las ediciones que cada peluquería realice en su propio catálogo ni a las actualizaciones del software. El alcance de cada solicitud y la entrega se concretarán antes de prestar la asistencia; no se presume un precio para solicitudes adicionales.

Renovación mensual: la autorización será recurrente para la cuota acordada y su IVA aplicable. No autoriza conceptos adicionales, tienda, penalizaciones ni importes arbitrarios. Los cambios de precio deberán comunicarse previamente y, cuando corresponda, requerir una nueva aceptación.

Baja y revocación: podrá solicitarse la cancelación sin permanencia en reservahair@yahoo.com. Deberá confirmarse por escrito la fecha efectiva antes del siguiente cargo. Revocar el mandato impide futuros adeudos bajo esa autorización, pero no cancela por sí solo el contrato ni extingue obligaciones vencidas. El calendario de bajas, renovaciones y posibles reembolsos deberá quedar definido en la versión final.

Facturación y avisos: cada cargo deberá estar vinculado a su factura y al mandato. Antes de presentar un adeudo se enviará el importe, la fecha, la referencia del mandato y el identificador del acreedor, respetando el plazo de preaviso de SEPA o el plazo distinto expresamente acordado.

Impagos: un adeudo pendiente, devuelto o fallido no equivale a un pago confirmado. Se notificará la incidencia; cualquier suspensión del servicio y procedimiento de regularización deberá ajustarse a las condiciones definitivas, sin inventar gastos ni activar cobros manualmente.

Tienda online: servicio adicional con precio independiente y una comisión del 0,5 % sobre las ventas efectivamente cobradas (excluidos pedidos cancelados y reembolsados), salvo acuerdo particular.

Los precios de los servicios publicados por cada peluquería son orientativos; el importe definitivo puede variar según el trabajo realizado.

La suscripción se considera activa únicamente cuando el proveedor de pagos confirma el cobro.